Mein Ring passt nicht — was kann ich tun?
Wenn Ihr Ring nicht passt, ist die einfachste Möglichkeit, ihn innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung gegen eine andere Größe umzutauschen, sofern er ungetragen und in der Originalverpackung ist.
Senden Sie dazu eine E-Mail an [email protected] mit Ihrer Bestellnummer und der gewünschten Größe. Die vollständigen Schritte finden Sie unter Wie tausche ich einen Artikel um?.
Bitte beachten Sie dabei einige Punkte:
- Bei Umtausch tragen die Kundinnen und Kunden die Versand-/Bearbeitungsgebühr.
- Gravierte oder personalisierte Ringe sind vom Umtausch ausgeschlossen und können nicht zurückgegeben werden.
Sie sind sich nicht sicher, welche Größe Sie das nächste Mal bestellen sollen? Unser Ringgrößen-Ratgeber führt Sie durch das Messen zu Hause.
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