Mijn ring past niet — wat kan ik doen?

Als je ring niet past, is de eenvoudigste oplossing om hem om te ruilen voor een andere maat binnen 30 dagen na levering, zolang hij ongedragen is en in de originele verpakking zit.

Stuur om te beginnen een e-mail naar [email protected] met je bestelnummer en de maat die je in plaats daarvan wilt. Zie Hoe ruil ik een artikel om? voor alle stappen.

Een paar dingen om in gedachten te houden:

  • De verzend-/verwerkingskosten voor omruilingen zijn voor rekening van de klant.
  • Gegraveerde of gepersonaliseerde ringen zijn definitieve verkoop en kunnen niet worden omgeruild.

Weet je niet zeker welke maat je de volgende keer moet bestellen? Onze gids voor ringmaten helpt je om je maat thuis op te meten.

Heb je toch nog hulp nodig?

Ons klantenteam reageert binnen 1–2 werkdagen. Geef ons je bestelnummer en wij regelen de rest.

Mail ons team
Liever een sms? Bericht naar +1 (951) 620 5210 (alleen sms)