Quelle est votre politique de retour ? Comment lancer un retour ?

Nous voulons que vous adoriez vos bijoux. Pour lancer un retour, contactez-nous avec votre numéro de commande.

Délai de retour

Les articles peuvent être retournés pour un remboursement ou un avoir dans les 30 jours suivant la livraison. Tous les retours doivent être autorisés au préalable, veuillez donc nous contacter avant de renvoyer quoi que ce soit. Une fois que nous vous aurons communiqué l’adresse de retour, veuillez expédier votre retour dans les 7 jours.

État

Les articles doivent être non portés et dans leur état d’origine (sans signe d’usure ni dommage) et retournés dans leur emballage d’origine. Notre équipe qualité inspecte tous les retours.

Frais de retour

Les frais de retour sont à la charge du client, et les frais d’expédition de la commande initiale ne sont pas remboursables.

Adresse de retour

(À utiliser uniquement après nous avoir contactés pour autoriser votre retour.)

Meideya Jewelry 421 Broadway #5153 San Diego, CA 92101, United States

Une fois votre retour reçu et inspecté, nous traiterons votre remboursement ou votre carte cadeau — voir Comment obtenir un remboursement ?

Ce qui ne peut pas être retourné

Pour des raisons d’hygiène, les articles perçants (par ex. les boucles d’oreilles), les articles Final Sale et les articles de la Last Chance Collection ne peuvent pas être retournés.