Hoe kunnen we je helpen?

Een bestelling plaatsen, betaalmethoden, wijzigingen & annuleringen

• Hoe annuleer ik mijn bestelling?
• Hoe plaats ik een bestelling?
• Welke betaalmethoden accepteren jullie?
• Hoe vind ik mijn bestelling terug?

Levertijden, tracering, invoerrechten & zoekgeraakte pakketten

• Hoe volg ik mijn bestelling? Waar is mijn pakket?
• Mijn pakket is zoek, of de tracking zegt bezorgd maar ik heb het niet ontvangen
• Hoe lang duurt de verzending? Wanneer komt mijn bestelling aan?
• Verzenden jullie wereldwijd?

Retourneren binnen 30 dagen, ruilen, terugbetalingen & garantie

• Hoe krijg ik een terugbetaling? Tijdlijn terugbetaling
• Hoe ruil ik om voor een andere maat?
• Wat is jullie retourbeleid? Hoe start ik een retour?
• Hoe retourneer ik een artikel?

Je sieraden mooi houden, onze materialen & garantie

• Mijn ring is gebroken of er is een steen uitgevallen — valt dit onder de garantie?
• Hoe verzorg ik mijn sieraden?
• Is je goud echt? Wat betekent "18k verguld"?
• Zal mijn sieraad verkleuren of mijn huid groen maken?

Vind je ringmaat en krijg de perfecte pasvorm

• Hoe vind ik mijn ringmaat?
• Mijn ring past niet — wat kan ik doen?

Eerlijke gidsen voor het kiezen van sieraden die je écht draagt

• Ear cuffs: een stylinggids zonder piercing
• CZ tenniscolliers: een koopgids
• Gouden sieraden die niet verkleuren
• Jadesieraden: een stijlgids

Ons verhaal, contact opnemen, groothandel & affiliates

• Hoe neem ik contact op met de klantenservice?
• Over Meideya Jewelry
• Vragen over groothandel en affiliatie