Wie lange dauert der Versand? Wann kommt meine Bestellung an?
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Bestelleingang aus unserem Lager versandt. Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.
Die voraussichtlichen Lieferzeiten variieren je nach Region — auf unserer Seite Bestellung und Versand finden Sie die aktuellsten Schätzungen für Ihr Land.
Einige Punkte, die Sie beachten sollten:
- Die Lieferzeiten hängen vom Zusteller ab und können nicht garantiert werden.
- Bestellungen in abgelegene Gebiete oder während der Hochsaison (wie Weihnachten und Neujahr) können länger dauern.
- Express-Versand ist nicht in jedes Land verfügbar.
Wenn Sie Ihre Bestellung bis zu einem bestimmten Datum benötigen, kontaktieren Sie uns vor der Bestellung, und wir teilen Ihnen mit, was möglich ist. Bitte stellen Sie außerdem sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt ist — wir übernehmen keine Verantwortung für Adressfehler, sobald eine Bestellung unser Lager verlassen hat.
War dieser Artikel hilfreich?
- Wie verfolge ich meine Bestellung? Wo ist mein Paket?Verfolgen Sie Ihr Paket mit der Nummer, die wir Ihnen per E-Mail senden — zuerst die internationale Strecke, dann USPS in den USA.
- Mein Paket ist verloren gegangen oder die Sendungsverfolgung zeigt „zugestellt“, aber ich habe es nicht erhaltenWas zu tun ist, wenn Ihr Paket verspätet ist oder die Sendungsverfolgung „zugestellt“ anzeigt, Sie es aber nicht haben.
- Versenden Sie weltweit?Ja – wir versenden weltweit, wobei Zollgebühren und Steuern beim Standardversand übernommen werden.
Brauchen Sie noch Unterstützung?
Unser Kundenservice-Team antwortet innerhalb von 1–2 Werktagen. Nennen Sie uns Ihre Bestellnummer und wir kümmern uns um den Rest.
Schreiben Sie unserem Team