Wie verfolge ich meine Bestellung? Wo ist mein Paket?

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer.

  • Für die internationale Strecke verwenden Sie den Tracking-Link in Ihrer Versandbestätigungs-E-Mail.
  • Sobald Ihr Paket in den USA ankommt, übernimmt USPS die endgültige Zustellung — Sie können es jederzeit unter usps.com mit derselben Sendungsverfolgungsnummer verfolgen.

Internationale Sendungen können während des Transports einige Tage ohne Aktualisierung bleiben, eine Pause bei den Updates ist daher normal — siehe Warum wird meine Sendungsverfolgung nicht aktualisiert?.

Wenn es länger als erwartet dauert oder Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer nicht finden können, antworten Sie einfach auf Ihre Bestell-E-Mail oder kontaktieren Sie uns — wir kümmern uns sofort darum.

Brauchen Sie noch Unterstützung?

Unser Kundenservice-Team antwortet innerhalb von 1–2 Werktagen. Nennen Sie uns Ihre Bestellnummer und wir kümmern uns um den Rest.

Schreiben Sie unserem Team
Lieber per SMS? Schreiben Sie an +1 (951) 620 5210 (nur SMS)