Livrez-vous dans le monde entier ?
Oui — nous livrons dans le monde entier. 🌍
Pour la livraison standard, les droits de douane et les taxes sont pris en charge, il n’y a donc pas de frais surprise à la livraison dans la plupart des cas.
Les délais de livraison dépendent de votre destination et du moment où la commande est passée — consultez Combien de temps prend la livraison ? pour des estimations par pays.
Pour en savoir plus sur les droits dans de rares cas (comme les envois express vers l’Europe), consultez Dois-je payer des taxes ou des droits de douane ?
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- Comment suivre ma commande ? Où est mon colis ?Suivez votre colis avec le numéro que nous vous envoyons par e-mail — d'abord le trajet international, puis USPS aux États-Unis.
- Mon colis est perdu, ou le suivi indique « livré » mais je ne l'ai pas reçuQue faire si votre colis est en retard, ou si le suivi indique « livré » alors que vous ne l'avez pas reçu.
- Combien de temps prend la livraison ? Quand ma commande arrivera-t-elle ?Délais de livraison estimés selon la destination, ainsi que les options de traitement et d'expédition express.
- Pourquoi mon suivi ne se met-il pas à jour ?Le suivi marque souvent une pause pendant que votre colis passe la douane.
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